Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qq365

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với qq365 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và qq365 trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ qq365.onl.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qq365, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qq365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn tự nguyện tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

qq365 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng họ không đáp ứng các điều kiện tham gia nêu trên, hoặc việc cung cấp dịch vụ có thể vi phạm quy định pháp luật hiện hành.

3. Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại qq365. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng địa chỉ email, số điện thoại hay thông tin cá nhân khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng hiện có.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho qq365 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.

qq365 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

qq365 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• qq365 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Số tiền rút phải được thanh toán về đúng phương thức mà người dùng đã dùng để nạp tiền.

5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

qq365 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi tiền thưởng và ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, bên cạnh các nguyên tắc chung dưới đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký mới lần đầu và chưa từng có tài khoản tại qq365.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính bằng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược quy định cho từng chương trình. Hệ số thông thường dao động từ 10x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
• Thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình (thường từ 7 đến 30 ngày).
• Một số trò chơi có thể được loại trừ hoặc tính với tỷ lệ đóng góp thấp hơn vào điều kiện vòng cược.
• qq365 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

6. Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ qq365, bạn cam kết và đồng ý:

• Chỉ sử dụng dịch vụ qq365 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Không sử dụng dịch vụ qq365 liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật địa phương nơi bạn cư trú.
• Không cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong bất kỳ giao dịch nào với qq365.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cược và hệ quả tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược.
• Tuân thủ mọi quy định hiện hành của qq365 bao gồm Điều khoản này, Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm.

Người dùng hiểu rằng cá cược mang tính rủi ro cao. qq365 cung cấp dịch vụ giải trí và không đảm bảo bất kỳ kết quả tài chính cụ thể nào cho người chơi. Hãy chơi trong phạm vi khả năng tài chính của bản thân.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, macro) để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống qq365.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation) để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Rửa tiền thông qua các giao dịch nạp – rút tiền tại qq365.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Giả mạo thông tin trong quá trình xác minh danh tính hoặc xử lý tranh chấp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của qq365.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

qq365 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qq365 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc tổn hại do thiết bị, kết nối internet hoặc phần mềm của người dùng gây ra.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng vi phạm các Điều khoản này.

Tổng trách nhiệm tối đa của qq365 đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của qq365 qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

qq365 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Phát hiện hoặc nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm, qq365 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được thông báo.

10. Thay Đổi Điều Khoản

qq365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, qq365 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website qq365.onl.
• Gửi email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và kiểm tra Điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.